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Q&Aよくある質問

Q.

着物の枚数・サイズについて(女性)

A.

【袷 (10月~5月)】
M (身長145~155cm/ヒップ~95cm)…22枚
フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…136枚
トール (身長160cm~175cm/ヒップ~95cm)…86枚
ワイド (身長145cm~168cm/ヒップ~110cm)…86枚
3L (身長~180㎝/ヒップ~110㎝)…12枚
4LW (身長~165㎝/ヒップ130㎝)…12枚
4TW (身長~175㎝/ヒップ~130㎝)…12枚
ジュニア (身長135cm~145cm)…6枚


【単衣 (6月/9月)】
M (身長145~155cm/ヒップ~95cm)…17枚
フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…80枚
トール (身長160cm~175cm/ヒップ~95cm)…21枚
ワイド (身長145cm~168cm/ヒップ~110cm)…20枚
ジュニア (身長135cm~145cm)…13枚


【絽 (7月/8月)】
フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…50枚
トール (身長160cm~175cm/ヒップ~95cm)…20枚
ワイド (身長145cm~168cm/ヒップ~110cm)…20枚
※レンタル状況・メンテナンス中などで在庫数に変動があります。
※バスト100cmまで。豊かな方は、中にシャツを着て頂く事がございます。

Q.

着物の枚数・サイズについて(男性)

A.

【袷 (10月~5月)】
S (身長145~165cm/ヒップ~100cm)…20枚
M (身長166~170cm/ヒップ~100cm)…40枚
L (身長171~175cm/ヒップ~103cm)…40枚
LL (身長176cm~180cm/ヒップ~103cm)…40枚
3L (身長181cm~185cm/ヒップ~112cm)…20枚
4L (身長186cm~190cm/ヒップ~112cm)…2枚
5L (身長191cm~195cm/ヒップ~115cm)…1枚


【単衣 (6月/9月)】
S (身長145~165cm/ヒップ~100cm)…10枚
M (身長166~170cm/ヒップ~100cm)…25枚
L (身長171~175cm/ヒップ~103cm)…25枚
LL (身長176cm~180cm/ヒップ~103cm)…25枚
3L (身長181cm~185cm/ヒップ~112cm)…15枚


【絽 (7月/8月)】
S (身長145~165cm/ヒップ~100cm)…5枚
M (身長166~170cm/ヒップ~100cm)…50枚
L (身長171~175cm/ヒップ~103cm)…50枚
LL (身長176cm~180cm/ヒップ~103cm)…50枚
3L (身長181cm~185cm/ヒップ~112cm)…22枚

Q.

浴衣の枚数・サイズについて

A.

【女性】
S (身長145~155cm/ヒップ~90cm)…10枚
フリー (身長156~165cm/ヒップ~94cm)…133枚
トール (身長166~172cm/ヒップ~94cm)…40枚
ワイド (身長156~165cm/ヒップ~110cm)…40枚
浴衣販売…約200枚
※Sサイズの販売はありません。


【男性】
S (身長160~164cm/ヒップ~98cm)…20枚
M (身長165~173cm/ヒップ~102cm)…30枚
L (身長174~178cm/ヒップ~104cm)…29枚
LL (身長179~183cm/ヒップ~106cm)…32枚
3L (身長178~183cm/ヒップ~117cm)…20枚
4L (身長178~183cm/ヒップ~121cm)…10枚
5L (身長178~183cm/ヒップ~125cm)…10枚
浴衣販売…約200枚


※レンタル状況・メンテナンス中などで在庫数に変動があります。
※着物はお洋服と違い、着付け等である程度調節ができます。
※サイズについては、余程大柄な方でない限り、融通が利きますのでご安心下さい。


【お子様】
お子様用の浴衣もご用意出来ます。ご予約時に必ずサイズをお知らせ下さい。
[浴衣レンタル]サイズ: 身長100cmから
[浴衣販売]サイズ: 身長90cmから(100cm未満の男児は甚平)

Q.

着物の枚数・サイズについて(大人着物レンタルプラン)

A.

【袷 (10月~5月)】
ポリ 小紋 フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…15枚
正絹 紬 フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…6枚
正絹 訪問着 フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…3枚


【単衣 (6月/9月)】
ポリ 小紋 フリー (身長145~168cm/ヒップ~95cm)…2枚
※レンタル状況・メンテナンス中などで在庫数に変動があります。
※バスト100cmまで。豊かな方は、中にシャツを着て頂く事がございます。

Q.

着物の枚数・サイズについて(子供)

A.

※お子様用は袷(春秋冬用)のみの取扱になります。
【女児】
3~4歳 85~100cm…3枚
5~6歳 100~115cm…3枚
7~8歳 115~125cm…3枚
9~10歳 125~135cm…3枚


【男児】
3~4歳 85~100cm…3枚
5~6歳 100~115cm…3枚
7~8歳 115~125cm…3枚
9~10歳 125~135cm…3枚


※数量は総数となります。数の少ないものは、レンタル中のため店内に無い場合がございます。ご注意ください。
※夏季のご利用はおすすめできません。

足袋…女性(白足袋)/21~26cmまで。男性(黒足袋ソックス)/30cm前後まで。
草履…女性LLサイズ25.5cmまで。男性/28cmまで。※靴と違い多少かかとが出ても大丈夫です。

Q.

​足袋と草履のサイズについて

A.

【着物】
レンタル当日より1カ月以内で取り置き可能です。(取り置き料別途 1,000円)
一度お取り置きを承ったレンタル着物については、お取り置き商品のご変更はお受けできません。
ご予約期間中も通常レンタルしておりますので、万が一、不慮の紛失、汚損等があった場合は、ご用意できません。
また、メンテナンスの都合上、ご用意できかねる商品もございます。
ご了承のほどお願い致します。その場合、ご予約料は返金させて頂きます。
※レンタル当日、ご予約頂いたものと違う着物を選ばれた場合、ご予約料は返金致しませんのでご注意願います。
ホームページに掲載されている着物は、ほんの一部です。
色柄ともに豊富に揃えておりますので、当日ご来店されてから、鏡で合わせてみてお似合いのものをお選び頂くことをお薦め致します。
【浴衣】
申し訳ございませんが、レンタル浴衣の取り置きは承っておりません。浴衣福袋は取り置き可能です。

Q.

着物の取り置きはできますか?

A.

着物選び…約20分 着付け…約20分 ヘアセット…約20分(メイクもされる場合は約30分)町家撮影…約10分
上記のお時間は目安です。混雑時はお待ちいただくお時間がございます。

Q.

所要時間は?

A.

申し訳ございませんが、小物(半襟・飾り紐・帯締め・帯揚げ等)の持ち込みは承っておりません。当店のオプションをご利用ください。
また、ご自身の草履などお持込でご利用されます場合は、紛失や破損する場合がございます。当店では責任が負いかねますので、お控え頂いております。お持込されます場合は、ご自身での管理を必ずお願い致します

Q.

半衿や小物を持ち込みできますか?

A.

申し訳ございません、基本的にはお断りしております。どうしても着物の変更をご希望の場合は、別途追加料金が発生いたします。
着物を変更…2000円(税抜)
半幅帯を半幅帯に変更…1000円(税抜)
半幅帯をお太鼓帯に変更…2000円(税抜) [着付け1000円+お太鼓オプション1000円]
お太鼓帯をお太鼓帯に変更…1000円(税抜)

Q.

着付け終了後に着物を変更できますか?

A.

レンタルプランでは草履やバッグ、着物一式必要なものはご用意しておりますので、お気軽に手ぶらでご来店ください。

Q.

当日の持ち物は?

A.

当日、ご来店いただいてからのプランのご変更は承っております。
だだし、ヘアメイク、お写真撮影に関しましては承れない場合がございます。

Q.

予約した内容を当日変更できますか?

A.

申し訳ございません。早朝(~9時)のご予約は承っておりません。
10時~となります。

Q.

早朝に予約できますか?

A.

団体でご予約も承っております。同じグループの方は基本的に同時進行でさせていただきます。但し、 混雑時は多少時間差が生じますがご了承下さい。
メールまたは、お電話075-254-8920でも承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.

グループや団体で予約できますか?

A.

大型荷物(約50cmx40cm以上)・キャリーバッグ・ベビーカーは、500円/1個(1日につき)でお預かりさせていただきます。また、貴重品以外のお手回り品は無料でお預かりいたします。ただし、貴重品や壊れやすいもの(現金やカメラ、ブランド品など)はお預かり出来ません。

Q.

荷物は預かってもらえますか?

A.

多少の雨でしたら皆様お出かけになられます。お着物自体も洗えるものですので、ご安心ください。

※ただし正絹のお着物はご利用いただけない場合がございます。
当日暴風や台風などでやむを得ない場合は当日キャンセルをお受けしております。その場合キャンセル料はかかりません。

Q.

雨の日でも着物レンタルや撮影はできますか?

A.

女性羽織レンタル+500円、男性は羽織がセットになっています。また、ショールレンタル+300円も可能です。

寒さ対策として、事前に襟元のあいたインナー(後ろも広く開いているもの)、スパッツ(※タイツだと足袋が履けません。) 着用、カイロなどお持ち頂く事をお薦めします。

Q.

寒い日に着る羽織などはありますか?

A.

事前にご予約をお願い致します。大変人気のあるオプションで、お受け出来る人数にも限りがあります。当日もし空きがあれば追加出来ますが、事前のご予約をされたほうが確実です。
また、当日の受付は2,000円(税抜)となります。

Q.

ヘアセットは当日追加できますか?

A.

装着後の返品・交換は承れません。ご了承の程宜しくお願いいたします。

Q.

販売髪飾りの返品・交換はできますか?

A.

申し訳ございませんが、承っておりません。

Q.

男性のヘアセットはできますか?

A.

キャンセルの場合は前日までにご連絡を頂きます様お願い致します。キャンセル料は発生致しません。 ただし、早朝ご予約(通常営業時間外)の当日キャンセルはスタッフが待機しておりますので、早朝料金実費を請求いたします。ご了承下さい。

Q.

予約のキャンセルについて

A.

【汚れ】通常着用の範囲の汚れ(食べこぼし、泥はね等)のクリーニング料金は発生致しません。但し、修復不可能な汚れ(油性ペンキ等)は対象外。
【破損】(タバコの焼け焦げ、縫製部分以外の破れ、穴あき等)損害金として5,000円、香水などの匂いの移り(匂い除去:5,000円前後)、正絹は10,000円頂きます。
【ご注意】タバコの焼け焦げは損害金対象となります。【紛失】備品、小物等の破損、紛失につきましては、別途料金を頂戴致します。(紛失:ショール500円、羽織紐500円、帯飾り200円、草履1000円など/税別)

Q.

着物を汚してしまった場合、どうすれば良いですか?

A.

当日の18時00分までにご返却をお願いいたします。
また、翌日の17時までにご返却いただくオプション「翌日返却」もございますので、ご利用下さい。

Q.

着物は何時までに返却すれば良いですか?

A.

まずは当店までお電話にてご連絡下さい。当日返却でも18:00を過ぎますと、「翌日返却」での対応をさせて頂き、通常の翌日返却料金が発生致しますのでご注意下さい。
また、閉店させて頂きますためお預かりのお荷物は翌日お着物のご返却時のお渡しとなります。

Q.

返却時間に間に合わない場合はどうすれば良いですか?

A.

妊娠中のお客様には予期せぬご体調の変化を考えまして、お着付けをお断りさせていただいております。
しかしながら、お客様ご自身の判断でお着付けを強く希望されます場合は、お客様の自己責任に於いて着付けを承りますが、何か問題等発生した場合、夢館では一切の責任を負いません。その旨ご理解頂いた上で、ご来店時にご誓約書にご署名を頂きます。

Q.

妊娠中ですが、着物は着られますか?

A.

お客様の忘れ物は2週間夢館にて保管させて頂きますが、その期間を越えた場合、処分させていただきますことご了承願います。※生ものはすぐに、下着、靴下などは翌日に処分させて頂きます。

Q.

忘れ物は保管してもらえますか?

A.

申し訳ございません、ご用意しておりません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q.

駐車場はありますか?

A.

地図

京都着物レンタル夢館 |御池別邸

〒 604-0846  京都市中京区金吹町472-1

★完全予約制。当日予約は電話でお問い合わせください。

営業時間  10:00 ~ 17:00 (最終返却・電話受付18:00まで)

定休日年末年始のみ(12/31~1/3)

TEL 075-254-8920

FAX 075-354-8506

MAIL info@yumeyakata.com

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